Integritetspolicy

När du beställer en vara av oss samlar vi in och behandlar personuppgifter om dig. Uppgifterna lämnar du själv till oss i samband med din beställning. Personuppgiftsansvarig är Biosaxen AB, organisationsnummer 559330-6912.
Med hänvisning till lag avser vi nedan Dataskyddsförordningen, GDPR, och annan gällande svensk dataskyddslagstiftning.

Vi samlar in personliga kontaktuppgifter som namn, postadress, e-postadress eller telefonnummer. För att hålla våra uppgifter om dig uppdaterade kan vi komma att hämta in uppgifter om dig från andra källor, exempelvis publikt tillgängliga personregister. För att säkra betalning m.m. kan vi också använda oss av uppgifter som vi hämtar bl.a. hos kreditbedömningsregister.

Insamling, ändamål och rättslig grund

För att vår behandling av dina personuppgifter ska vara laglig förutsätts att det föreligger en rättslig grund för detta, d.v.s. att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller en rättslig förpliktelse, eller att behandlingen görs efter en intresseavvägning eller sedan du lämnat ditt samtycke till en specifik behandling.

Vi använder dina personuppgifter för att bearbeta och leverera dina beställningar, informera dig om status för din beställning, kontrollera adresser, verifiera din identitet och andra bedrägeriförebyggande aktiviteter. Det innebär att vi använder vissa personliga kontaktuppgifter. Den rättsliga grunden för detta är fullgörande av avtal.

När vi svarar på förfrågningar och andra ärenden hämtar vi oftast de kontaktuppgifter och den information (som orderstatus, frågor eller klagomål om produkter, allmänna frågor) som vi behöver för att lösa frågan. Den rättsliga grunden för detta är fullgörande av avtal.

Information till tredje part

Vi är mycket måna om att skydda dina personuppgifter. Med undantag av de fall där du har gett ditt samtycke varken licensierar vi eller säljer dina personuppgifter till tredje part. Däremot kan vi komma att överföra till, eller dela dina personuppgifter med, utvalda tredje parter enligt följande:

Tjänsteleverantörer, d.v.s. utomstående företag som vi anlitar inom ramen för vår verksamhet för att genomföra t.ex. leveranser, betalningshantering, bedrägeribekämpning och identitetskontroll eller skuldindrivning. Tjänsteleverantörer och deras personal har i de flesta fall bara tillåtelse att använda dina personuppgifter för vår räkning och för de särskilda uppgifter de utför efter våra anvisningar och agerar som personuppgiftsbiträden åt oss. De är skyldiga att hålla dina personuppgifter konfidentiella och säkra.

Om Biosaxen AB eller dess tillgångar förvärvas av eller slås samman med ett annat företag, inklusive genom konkurs, kan vi dela med oss av dina personuppgifter till en efterföljare. Vi kan också lämna ut dina personuppgifter till tredje part när det krävs enligt gällande lag, i samband med rättsliga förfaranden, till exempel vid begäran från behörig brottsbekämpande myndighet, för att skydda företagets rättigheter, integritet, säkerhet, egendom eller allmänheten, eller för att genomdriva avtalsvillkor.

Så här skyddas dina personuppgifter

I enlighet med gällande lagstiftning använder vi dina personuppgifter endast under så lång tid som krävs för att uppfylla de syften för vilka dina personuppgifter samlats in eller för att iaktta tillämpliga rättsliga krav. Dina personuppgifter behandlas endast av behörig personal hos Biosaxen AB vid utförandet av deras arbetsuppgifter och i enlighet med de ändamål för vilka dina personliga uppgifter har samlats in. Vi lagrar dina personuppgifter i med lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst. Överföring av information via internet är inte alltid helt säker och vi kan inte garantera datasäkerheten vid överföring av uppgifter t.ex. via e-post. Skulle vi upptäcka integritetsbrott meddelar vi Integritetsskyddsmyndigheten och berörda kunder där så krävs enligt lag.

Dina rättigheter

I enlighet med lag har du rätt att av oss kostnadsfritt begära information om vilka personuppgifter Biosaxen AB behandlar om dig. Du utövar dessa rättigheter genom att kontakta oss och ange vilken information du önskar ta del av. Vi besvarar dina önskemål så snart vi kan. Om vi inte kan uppfylla dina önskemål kommer vi att meddela dig detta och ange varför.

Du kan begära borttagning, rättelse eller ändring av dina personuppgifter, neka till behandling av dina personuppgifter, begränsa användning och utlämnande av personuppgifter, få överfört de personuppgifter du lämnat till oss och återkalla eventuella samtycken till behandling av dina personuppgifter. Det kan krävas att vi behåller en del av dina personuppgifter efter att du begärt borttagning för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag eller avtal. Det kan också vara tillåtet enligt gällande lag att vi behåller vissa personuppgifter för att tillgodose våra affärsbehov. Observera att alla uppgifter som lämnas till oss behandlas i enlighet med gällande lagstiftning och i den utsträckning lagen tillåter.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett otillåtet sätt ber vi dig att snarast berätta detta för oss. Du har också möjlighet att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten om du har klagomål på vår personuppgiftsbehandling.